“信息化”是为了什么

中国企业组织健康系列调查之七

信息化健康状况调查

“信息化”是为了什么

企业信息化面临许多挑战，其中首当其冲的是企业信息化定位不明确，其次是企业信息化的生态环境恶劣

案例——

信息中心黄主任总有些不得志的感觉。至竞聘上岗这一年来，自己似乎可有可无，提了若干项信息化建设的提案，都如石沉大海，没有了下文。黄经理的前任李经理在任期间，企业实施了一套小型的进销存系统，虽然功能简单，但还是解决了企业的一些实际问题。而恰恰是解决了一些实际问题的信息系统，目前无法满足企业信息化的需求，公司期待优化的生产管理环节，因为这套小型进销存不能提供接口，而无法进行。

黄经理曾经建议公司更换新的信息系统，但是老总似乎并不买账：“我们公司订单是A产品，实际销售时可能变成B产品，而客户要求发票开成C产品。信息系统不适合我们企业。”

老总的一句话把黄经理顶了回来。黄经理不得不把预算用在这个明知错误的信息系统的修修补补上。

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黄经理的任务是为企业买辆“汽车”，但是企业的生态环境不适合“汽车”行驶，而企业的生态环境不是黄经理能够解决的，黄经理想大干一番的想法，也不得不在现实面前低头。

黄经理很清楚，公司两年一竞聘，如果照目前这种态势发展下去，一年后的竞聘将是自己职业生涯的一次挫折……

黄经理所面对的问题，正是现今大多数企业的信息主管所面临的问题。企业的信息化到底该给它一个什么样的定位，企业的信息化与企业业务流程等生态环境到底是怎样的互动关系？其实，这个案例反映出企业信息化所面临的许多挑战，其中首当其冲的是企业信息化定位不明确，其次是企业信息化的生态环境恶劣。