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汽车消费“3.15”:降价投诉激增,质量投诉同比增长近5成
2024年03月19日
一年一度的“3·15”到来,作为高价值的大宗消费品,汽车往往是消费者非常关注的话题。 过去一年来,价格战席...
新能源车
市场分析
中消协公布针对新能源车的四大质量投诉
2023年05月08日
5 月 8 日,中国消费者协会(下称中消协)发布了 2023 年一季度国内消费者的投诉情况,据悉,中消协一季度共受理消费者投诉 304,...
新能源
合资品牌质量投诉超过自主品牌汽车
2011年04月26日
“汽车疯狂销售的背后,必存在隐忧。”不止一位专家在面对近两年中国火爆的车市时说过如此的话。今年一季度我国汽车质量投诉再次显示,众多问题值得关注和深思。许多关于汽车的“忧”已不是“隐身”状态。 近日从中...
自主品牌
三季度20万以下车型是投诉重点 质量投诉超90%
2010年11月03日
中国质量协会近日发布了“三季度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告”,该报告显示三季度共收到用户投诉2442例,其中20万以下车成投诉重点,质量问题投诉超过90%。 数据显示,三季度总投诉量已达到09年全年的...
车型
汽车质量投诉上半年增三成
2010年07月14日
昨日,中国质量协会全国用户委员会联合车人网发布了上半年中国汽车质量投诉分析报告,上半年用户有效投诉达5600例,同比增长30%。其中,发动机、变速器及车身附件是投诉重点,占到产品质量投诉总量60%。 此外,受...
汽车质量
丰田召回警示:中国应建质量投诉机制
2010年03月04日
事实上,中国汽车制造业应从丰田“召回门”中收获的更多是警示。不过,如果今天的“警示”被中国车企乃至整个中国制造业牢牢记取,它也必将转化成“中国制造”未来的机遇和收益。 对此,汽车分析师贾新光建议说,我...
丰田
质量投诉
首季汽车质量投诉报告:合资品牌占总投诉量76.9%
2009年05月09日
昨日中国质量协会用户委员会、车人网 、清华汽车工程研究院发布了 2009 年一季度中国汽车产品质量与服务质量分析报告。 该分析报告指出,从一季度的投诉情况看,合资品牌汽车产品的投诉占总投诉量的 76.9% ,而对...
汽车
质量
08年中国汽车产品及服务质量投诉分析报告
2009年03月12日
中国质量协会用户委员会、车人网、清华汽车工程研究院近日发布了 2008 年度中国汽车产品质量与服务质量分析报告 (CAAS , China Automobile & After-sale Service Quality Report) 。 2008 年共收到用户投诉 ...
中国汽车产品
服务质量投诉
新车频出故障 质量投诉上升病因何在?
2009年02月06日
用了几个月甚至几天的新车就出质量问题,经销商反复维修,找不到根本“病因”,使消费者对新车的满意度开始降低…… 不少消费者投诉新车质量问题,记者走访车市后发现,刚买到手的新车就出问题,有的甚至是发动机...
新车
频出故障
质量投诉