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2010年6月，长城润滑油在世界品牌实验室发布的“2010年《中国500最具价值品牌》”中，再次以143.76亿元的品牌价值卫冕润滑油行业冠军。这是长城润滑油第六次折桂，而且每次的起跳台阶高度都超过10亿元。
纵观中国石化润滑油公司的发展历程，创新已成为其发展的基石，同时也成为撬动中国润滑油市场乃至全球润滑油市场的阿基米德支点。
在开放性的中国润滑油市场，长城润滑油不仅面临来自国际润滑油巨头的挑战，也面对着中国数千家润滑油厂商的“竞低”压力，如果缺乏创新，难免泯然于众。以客户的需求为需求的创新原则，让长城实现差异化区隔的同时，赢得了巨大的市场份额。
中国石化润滑油公司总经理宋云昌表示：“长城润滑油创新的起点和终点皆是来自于客户的需求，根本的目的在于为客户创造超越期望的价值，提高客户的满意度。”
2009年，中国石化润滑油公司以客户的需求为需求推动科研前移的创新策略又进一步，在国内率先成立了跨越汽车和石化两个行业的汽车技术合作中心。合作中心与汽车企业共同研究开发的润滑油产品达20多项，获得国内OEM认证37项，国际OEM认证10项，汽车行业相关产品专利17项。
以客户的需求为需求进行技术创新和应用创新带来的效果是显而易见的，在汽车行业，长城润滑油已经成为包括国外品牌在内的90%主流车企的共同选择，占装车及服务用油市场65%的市场份额。
在船用油领域，长城船用油已具备向国际和国内超过30万吨的VLCC超级油轮提供产品的能力，先后为“峨眉山”号、“凯胜轮”号等提供润滑保障。
在工业油领域，中国石化润滑油公司通过航天技术民用化，赢得了钢铁、石化、机械、纺织等众多行业客户的认可。
如果说了解和把握客户的需求进行创新为长城在外部市场竞争中赢得进退可据的竞争优势，那么，中国石化润滑油公司对于其自身研发体系、生产管理、质量服务等全方位实施创新的管理模式，是长城润滑油品牌取得市场成功的重要保证。
长城润滑油拥有国内70%的润滑油技术研发力量，有着完善的人才吸引和培养体系，同时以北京研发中心、上海研发中心、重庆分公司合成油脂研究中心、天津分公司润滑脂研究中心四大研究机构为核心，形成了具有配方技术研究和应用试验研究相结合的科技开发体系。
强大的科研实力和完善的开发体系为客户提供量身定做的技术和应用创新打下了坚实的基础。与此同时，中国石化润滑油公司还积极地与全球各地研究机构开展人才交流和技术合作，为中国石化润滑油公司的创新提供了全球性资源。
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