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消费者李军今年1月3日购买了一辆迈腾2.0TSI轿车，由于工作原因使用十分频繁，每月的行驶里程近6000公里，仅汽油钱就超过5000元。为了省油，李先生于3月30日在一家名为“蟹博士”的汽车装饰店以1200元的价格购买了2罐节油宝并安装了一款名为“红外线节油器”的装置。
在使用过程中，李先生并没有感受到广告中宣传的节油效果，而且还出现了怠速不稳、动力不足等问题。李先生到商家咨询，店主答复说是由于节油器磨合不足造成的，不会对车辆造成影响。
4月10日，李先生的汽车发动机突然熄火并出现杂音。经4S店检修，车辆的涡轮增压器已彻底损毁，更换原车配件需要12000元，由于故障是因李先生擅自改装而造成的，不在汽车保修之列，同时保险公司也因同样的原因予以免赔。
李先生向工商部门进行投诉。执法人员赶到“蟹博士”汽车装饰店，对销售的“节油宝”和节油器进行了抽样检查，发现其销售的节油产品全部为无生产日期、无质量合格证、无生产厂家的“三无”产品。据店主讲，这些节油产品是从网上进的货，每件进货价不足30元，售价一般在1200元左右，利润惊人。产品广告中所谓的节油效果是店主自编的，没有任何依据。今年以来已先后售出节油产品40多件，出现李先生这种情况还是第一次。
4月17日下午，经工商部门调解，汽车装饰店答应给予李先生6000元的赔偿，并将库存的三无节油产品全部予以销毁。
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