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DMG MORI 中国24/7服务热线系统——“正式启用”
转载 :  zaoche168.com   2014年04月02日

尊敬的各位用户,
  预期之外的设备故障问题总是意外打断您的工作进程。为此,我们将为您提供更充分、更及时的售后服务支持。无论您在何时何地遇到故障问题,DMG MORI 的技术专家都将第一时间为您解决。24/7热线–每天24小时,每周7天-随时随地帮助您。 

  DMG MORI 中国24/7服务热线系统,将于2014年4月1日正式上线。

  给您带来的优势,


+  24/7热线–每天24小时,每周7天-快速提供解决方案-随时随地帮助您解除故障 
+  24/7服务热线–60%的疑难问题可通过在线咨询即刻解决 
+  通过预防性维护降低设备运行成本,减少非计划停机时间 
+  多达160位中国技术服务工程师对您的故障问题进行应答 
+  12个技术中心提供便捷的在线咨询,并根据您所在的位置快速安排现场维修。(该系统可自动辨别来自不同地区的客户来电,并自动切换到对应的当地服务热线。) 
+  可提供300多个创新服务产品优化您的加工流程 
+  售后服务培训 
+  零部件定制服务 
+  DMG Netservice和MORI NET双网在线支持
 

  新升级的热线系统 (替代 DMG MORI 800热线)将能很大程度上帮助我们提高服务水平,给予客户更充分的支持来维持机床运行并减少停机时间。新热线系统的开通,将使您的设备故障问题得到第一时间的解决。

CWMTE 
欢迎莅临 DMG MORI 展台!
展位号: N2馆 N2001
第15届立嘉国际机械展览会
2014年4月23-26日重庆国际博览中心

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