12月10日至11日，以 “领航先机，共济蓝海” 为主题的2009 PTC中国用户大会在深圳大梅沙隆重召开。随着中国在全球经济中扮演的角色日益重要，PTC更加重视中国市场，PTC全球众多高层均出席了此次大会。前来参加此次大会的包括PTC全球产品开发执行副总裁Brian Shepherd，PTC全球维护支持执行副总裁Anthony DiBona，PTC全球市场部执行副总裁Rob Gremley，欧洲及亚太区域高级副总裁Marc Diouane、北亚区高级副总裁Kenneth Honroth、中国区副总裁刘同龙和亚太区渠道销售副总裁John Condon等。参会嘉宾包括PTC新老客户、合作伙伴，以及众多行业领域的资深专家，超过1100名的用户来到现场。

　　在为期两天的会议中，设立了六个分会场、三十余场专题讲座和分行业论坛。行业除了涉及历来重要的航空航天与国防行业、汽车与机车行业和电子高科技行业外，还特别开设了快速成长型企业的论坛。重点阐述了其战略远景、产品开发领域发展的主要趋势与关键优势，并介绍其众多产品的最佳实践。

 
会议现场面

PTC的成长策略

　　1、因地制宜 服务完善

　　会上，PTC的高层领导谈到，PTC 的整个发展策略是不断成长。在不同地区的成长策略也是不同的，比如在美洲和欧洲主要关注在PLM产业，CAD有可能就是比较平稳的发展，甚至有可能还会下降。从亚太或者中国的角度来说，我们同样重视CAD和PLM这两大市场，因为客户的需求正处于整合阶段，不同行业的客户对CAD还是有很大需求的，但是对于那些行业领先的大公司，他们希望进行全球化扩张，比如联想、华为这些中国公司，PLM对这些企业来说也是至关重要的。中国有很多客户都希望PTC能帮助他们进行产品的创新和协同，我们不论从产品还是组织架构方面都要满足中国客户的需求以及变化，同时还要不断关注CAD和PLM两个市场，以便能够更好的满足所有客户的需求。我们希望成为客户的顾问，帮助他们梳理业务流程，而不是只做单纯的软件提供商。

　　中国市场的成长是非常迅速的，而且将会持续，我们会继续增加对中国的投入。一年半之前PTC在上海成立了亚太区总部和研发中心，我们所有的研发和服务人员也按照不同行业进行划分，目的就是为了能够更加明确客户的需求，使我们的员工变成为中国客户服务的专家，为不同行业的需求提供更好的服务。如航空航天、国防、造船、汽车、电子高科技、服装制鞋、零售以及工业设备等。

　　2、冷静应对金融危机

　　金融危机的爆发，也给PTC带来一定的影响，其全球营业额比去年降低了9%，但是与同行业的其他友商相比，PTC的业绩还是非常好的。其中一个原因就是PTC的收入结构。Anthony DiBona谈到，PTC有一半的收入都是来自运维服务，这种服务是非常稳定的，因为在经济危机的环境下，客户可能会降低对新软件研发的投入，但是现有软件的维护是要持续的。

　　尽管2009年PTC的利润率有所下降，但是对研发和产品创新方面的投入并没有降低，反而比2008年还有所增长，问其原因，PTC相关领导介绍说：“我们希望在经济复苏的过程中能够更快的奋起直追，取得更好的成绩。我们对2010年的预期就是全球营业额会达到9亿8千万。PTC也有自己的5年计划，预计到2014年营业额会达到16亿美金，保持每年13%的增长。”

　　3、收购策略---保证产品发展策略的持续性

　　PTC的收购策略是要保证产品发展策略的持续性，在过去5年中PTC进行了多次的收购，CoCreate的收购直接增加了我们的营业额和市场的占有率；FlexPLM、MathCAD、Relex、InSight等产品的收购是对PTC产品家族的延伸和扩充，和我们整个产品的策略融合的非常好。像Brian Shepherd今天早上提到的，我们所有收购这些产品之后提出的解决方案都是为了给客户带来真正的价值。比如，PTC最近赢得了几个比较大的客户，欧洲宇航防务集团和沃尔沃就在其中，他们之所以选择PTC，主要是因为我们的PLM是在统一架构平台上一套完整的解决方案。这是PTC的又一收购策略，即所有被收购的产品必须能够整合到这个统一的系统架构上。

PTC在中国

[DividePage:NextPage]　　在本次PTC中国用户大会上，PTC的高层领导着重介绍了一下PTC在中国的发展情况。中国市场是PTC全球五大市场之一，是增长最快的市场。在谈到这个话题时，Rob Gremley先生说：“目前，PTC在中国的市场表现很不错，我们很高兴可以帮助中国客户从“中国制造”向“中国创造”转变，我们不光是帮助中国客户在本土的发展，还可以帮助他们实现全球协同，向海外拓展品牌。” 中国区副总裁刘同龙先生补充说：“到目前统计PTC在中国应该有4500家独立客户，在经济危机环境下，中国在过去一年中的业务增长还是相当优秀的，整体上还是达到了我们业务发展的目标和规划。”

　　以汽车行业来说，中国的汽车市场，从大的方面可以分为商用车和乘用车，而PTC主导着中国所有商用车领域市场，像一汽、二汽、福田和重汽这些非常大的重卡车市场，都是PTC传统和常年的业务。中国区副总裁刘同龙先生说：“从我们的Pro/E到PLM，在中国的商用车厂商中，都有着成功的应用。当然今天中国汽车市场的发展主要来自乘用车，而中国的乘用车厂商大都属于合资和外资企业，大多数沿用了国外的PLM系统。随着中国的自主品牌不断出现，这些客户都要考虑建立自己的系统。比如中国的奇瑞、一汽轿车以及长安汽车，这些汽车厂商都选用了PTC的PLM系统，这是我们中国未来汽车产业的发展。所以PTC对中国汽车市场是非常关注的，持续的建立我们自己的团队，持续的让用户取得成功。”

　　中国的产业政策是信息化带动产业化，在这个大主题环境下，从PTC整个公司策略来讲是非常大的发展机遇，不仅仅看成是简单的生意机遇，而是看成与中国共同发展的机遇。
在这期间，PTC与中国高校建立了“访问学者”计划，将PTC的产品和解决方案捐赠给中国200多所高校工科院校，以帮助培养未来的工程师。

多元化产品 为企业提供更多选择

　　随着PTC产品家族的不断延伸和扩充，PTC的产品线日渐完善。Pro/E、Arbortext、Windchill、ProductPoint、InSight、Relex等产品在企业中的应用也是越来越广泛，在此基础上研发的确决方案，更是给企业带来了实惠。

　　PTC在产品研发的过程中，从开始阶段就非常注重软件的易用性，每个版本的推出都是不断改善易用性的过程。PTC的Pro/E最早的核心是特征造型、相关性和三维化，我们一直围绕这个概念来做。所以Pro/E在如何形成一套出图的规范、标准和流程方面是非常方便和具备强大功能的。

　　PTC的Pro/E被称为“野火”，首先是在架构上有了很大调整，每个新版本在质量体系和易用性方面都做了很大改进。PTC的整体概念都是要向用户提供一套整合的系统，不仅仅是提供单一产品，而是提供的产品一定要与所有PTC发布的产品能够整合的，而不是让用户单独运行CAD或PDM，每次发布一定要全部在PTC内部经过严密测试之后才会发布。

　　Arbortext在PTC产品家族的作用主要有两点：第一点是Arbortext与Pro/E和Windchill整合起来可以为用户提供从工业设计——协同——产品发布整个产品线的服务，因为在以前这些流程不是很连贯的，所以文档的发布通常会晚于产品的设计和开发，使得信息传递到市场的时间被延误，如果这几个产品能够整合起来，就能够帮助客户加速产品的上市，更快的更新技术文档和提高发布效率，这是Arbortext在PTC产品线里最重要的角色；还有一点就是Arbortext也是可以被单独采用的，因为很多客户都有不同的CAD和PLM软件工具，所以Arbortext也可以基于其他任何工具系统单独使用。

　　ProductPoint主要是针对中小企业，在PTC的客户中，大概有2万多家中小企业客户都在使用基于网络共享各种软件和其他IT基础设施这种架构，ProductPoint主要是针对这些中小企业客户的。使用Sharepoint的客户都可以使用PDMLink，能够和我们的Windchill进行连接，他们都是这样进行工作的。ProductPoint主要是针对一些对PLM需求比较少和比较简单的中小企业，当企业评估到底需要使用ProductPoint还是PDMLink的时候，就可以根据企业的需求，比较大的企业就可以选择PDMLink，PTC提供的解决方案可以实现从中小企业到大型企业需求的无缝衔接。

　　InSight在帮助制造型企业减少碳排放方面有着优异的表现。InSight把碳排放放在了环保守规的产品开发管理过程中，对于客户的产品是否可以在全球销售有着非常重大的意义。InSight解决方案在全球范围内有着广泛的用户群。希捷、摩托罗拉、GE以及微软等公司都在使用InSight解决方案。Relex产品可靠性分析是产品分析的一部分，InSight产品规划中包括Relex，同时我们也会把InSight信息放到Relex中。

[DividePage:NextPage]行业竞争中优势明显

　　PTC的主要市场的增长点是在PLM领域企业级的解决方案，在这个市场上主要是三足鼎立局面，即西门子PLM的Teamcenter、达索的CATIA及PTC的PLM解决方案。在PLM解决方案领域，PTC始终崇尚统一架构的平台，把收购的产品都重新在PDS基础上进行整合，是PTC最大的优势。最近PTC又赢得了一些全球重要的大客户，最典型的就是欧洲宇航防务集团和沃尔沃，这两家公司以前都是西门子和达索的大客户，现在都选择了PTC的解决方案作为他们骨干的系统架构。通过产品比较由客户自由选择做出决定，这是PTC引以为豪的。

　　2009年PTC中国用户大会得到了众多世界知名企业的大力支持，并听取了来自不同行业的声音。我们相信，有了这些声音，PTC将会研发出更多适合中国国情的产品，配合中国制造业，实现“中国创造”，实现互利共赢同发展。

 
PTC欧洲及亚太区域高级副总裁 Marc Diouane

 
PTC产品开发执行副总裁 Brian Shepherd

 
PTC市场部全球执行副总裁Rob Gremley

PTC Arbortext 业务部门区域副总裁兼总经理Bill Berutti

 
PTC亚太区渠道销售副总裁John Condon

                
北亚区高级副总裁 Kenneth Honroth   环保守规副总裁兼总经理Howard Heppelmann

全球维护支持执行副总裁 Anthony DiBona  

编辑：侯增伟
2009-12-30