2010年3月5日，以“制胜PLM”为主题的“2010PTC全球媒体及分析师大会（中国站）”新闻发布会在北京PTC公司召开。PTC北亚区高级副总裁Kenneth Honroth和中国区副总裁刘同龙出席了本次大会。

　　作为全球PLM领域的领导厂商，PTC始终致力于为客户提供卓越的技术与服务，从而解决企业产品开发所面临的复杂问题，帮助客户开发与交付高质量的产品。

　　会上，Kenneth Honroth就PTC全球的财务状况和在中国市场的业务进展以及所取得的成绩等做了简单的回顾，并结合中国市场的一些具体情况，介绍了对中国市场的持续投入和在中国市场的成长战略。

Jim Heppelmann_PTC公司总裁兼首席运营官

PTC北亚区高级副总裁Kenneth Honroth

PTC 2010年财年

　　Kenneth Honroth介绍说：“PTC2010财年第一季度（09年10月到12月）的全球业绩非常好，在SAP，达索等公司的业绩呈现下降的时候，PTC依然比去年同期增长了8%，营业额达到2.58亿美元。因此我们对2010财年的预期由年初的增长5%调整到了现在8%，即10.15亿美金。”

　　在谈到如何保持PTC业务持续增长时，Kenneth Honroth提出了一个概念，即多米诺客户战略。多米诺客户是指全球性的大企业，在汽车、工业设备、电子高科技、军工国防等各个行业中有着非常重要的地位的标杆型企业。Kenneth Honroth说：“如果能赢得这些客户并驱动他们的商业价值，让PTC的所有客户乃至这些客户的竞争对手看到应用成果，那么行业其他企业也会追随PTC的解决方案，这将对PTC的业务产生巨大的推动力。PTC从08年到现在已经赢得了11个多米诺客户，这充分证明了PTC的业绩在行业里是遥遥领先的。”

PTC在中国

　　2008年，PTC在上海建立了亚太区研发总部，更多的技术支持人员、业务拓展人员来服务中国市场。PTC开展中国业务也是PTC的成长战略之一，把部分运营业务如后台运营业务、销售运营放在上海，也是为了让中国的制造业实现创新，帮助中国制造业实现由“中国制造”到“中国创造”的转变。

　　对于PTC在中国市场上的表现那更是有目共睹的，在2009年经济危机时，PTC全球业绩下降了12%，但是中国的业务却增长了8%，其中Windchill业务增长了36%。值得一提的是，09财年中国的维护业务增长了24%。维护业务的增长说明越来越多的客户成功的应用了PTC的解决方案。目前，PTC在中国有超过4500个的客户，并成立了9个办事处。比如汽车行业有一汽、东风；电子高科技行业有华为、中兴、联想等。

占领2010 PLM 市场制高点

　　在其他厂商如SAP的业务下降的时候，PTC却做出了全年30%的增长的预测。为什么PTC会有这样乐观的预测？原因有两个，第一，属于PLM的时代已经到来，现在很多公司、很多人对PLM感兴趣，在关注、开发PLM。其中有些人希望在企业提出部署新的PLM系统架构之前就迅速做出反应。第二，PTC的业务表现出色，赢得了许多客户。并与行业内的标杆企业达成协议，签订合同，然后把这些转化为收入。

　　为了保证能够完成全年30%的增长目标，PTC制定了详细了公司策略。

　　第一， 实现增长。从PTC的策略上来讲就是以有机增长为基础，即基于PLM的有机增长。

　　第二，成为目标市场的领导者。就像Oracle是数据库的老大，SAP是ERP的老大，微软是操作系统、Office产品的老大一样，PTC要成为PLM领域的老大。要成为领导者，要开展一些新的业务，并成为这些新业务领域的领导者。新业务比如SharePoint，Relex, Arbortext，无论是PLM的一个分支，还是基于PLM建立的产品，或是优化PLM的技术等等，这些都将把我们带入新的领域。

　　第三，高效的运营。基于技能和效率的提升，实现较慢且稳定的提高，从而使收入大于支出。

　　最后，交付稳定及可预测的业绩。我们认为重要的维护、服务、MCAD业务都是稳定、可预测的，这些能够帮助抵消部分业务的波动。

[DividePage:NextPage] 介绍

　　是 PTC 经过实际生产验证的内容和过程管理软件，它提供了解决方案。 这个业务协作软件具有快速、安全和只需一个 Web 浏览器就能访问的特点，它使公司能够简化产品开发过程，并提供卓越的实物和信息产品。

　　也是非常直观的，具备很好的可视性。能够看到产品结构和各种数据，充分利用了人们对图像的视觉优势。所有与CAD相关的模型和文档等也都能够看到。这些应用都是完全基于网络的，客户无需安装任何软件即可使用。所以对于异地协同产品开发和供应链直接的协同都非常方便。因此对的简单理解就是——为产品开发而设计的网站。

Windchill功能

　　工作组层面的功能。充分考虑了机电软结合开发的产品功能。对于机械部分，我们的系统可兼容所有市面上的主流CAD软件同时进行工作。对于电子CAD部分，我们能够整合三个主流的厂商软件，Cadence、Mentor和Zuken，以实现机电一体化设计。

　　强大的沟通功能，使整个团队都能够互通信息，增强了透明度和可视性。

　　企业级层面的功能，包括监控、管理流程、自动化等，以实现大规模、复杂的产品开发。首先是定义产品结构功能，这是的核心功能。各种形势的产品文档都可在中进行存储和关联。

　　项目规划和执行功能。产品结构与项目计划是往复循环进行的，过程人员在项目开发的过程中需要不断查询项目计划和进展，更新数据和需求的变更，两者相辅相成。中同时存在产品数据和项目计划信息，使用户能够进行查询和修改。

Windchill优势

　　●  单一的产品信息/内容来源提高了开发效率，并减少了错误和返工
　　●  完整的产品定义和协作功能非常专业地促进对信息的跨企业了解 - 不管信息来自何处
　　●  可重复、端到端的过程支持及自动化加快了产品上市速度，并减少了开发成本
　　●  安全、符合业界标准的 Internet 体系结构带来了安全、高性能的技术平台

Arbortext 概况

　　Arbortext 是 PTC 的动态信息交付软件，它提供一个端到端的解决方案，可简化您的组织创作、管理和按需交付产品信息的方式。在与 PTC 的 Windchill 解决方案配合使用时，Arbortext 提供行业中唯一一个具有以下特点的动态信息交付解决方案：将产品和服务信息直接与复杂的产品数据关联，在信息与实时的产品设计之间建立联系，从而确保信息准确无误并且与正在执行的任务相关。

功能和优势

　　●  在完成产品开发周期的同时创建结构化的内容和 CAD 驱动的插图，从而加快将产品和文档投放市场的速度；
　　●  动态信息剖析和按多种输出格式交付的功能按照所需的上下文和格式提供信息；
　　●  从一个来源获得准确、高质量的信息，从而促进客户成功和减少呼叫中心接到的问题呼叫；
　　●  与最新产品数据的关联性可确保信息准确无误，从而保证第一次就能成功完成任务。

[DividePage:NextPage]部分媒体采访：

　　1. Jim提到PLM时代已经到来，我觉得PTC的时代也已经到来。今天下午的经验介绍集中在出版业和服装业，可以发现PTC的PLM业务扩展到了新的行业如消费品行业。可否这样理解，在传统行业如汽车、国防、电子行业，PLM的增速或幅度是否放缓了？另外，如果PLM在中国拓展新的领域如消费品行业，那么与汽车、国防、电子之间传统行业相比，策略有何异同？

　　答：如果从PLM技术的基础架构层面来看，虽然是跨行业的，比如离散业、制造业和汽车、电子高科技、军工、国防、造船，但实际上他们在底层的架构都是极其相似的，包括服装行业与其他的行业需要的平台结构都是相同的，我们只是在平台上加入不同的最佳实践或其他的功能。我们希望帮助这些服装、出版行业理顺产品开发的流程，使他们在产品研发方面的投入有所回报。我们并不会放缓对传统行业的投入，而是在继续增加传统行业投入的同时，增加新的资源和团队来发展新的行业。

　　我们的PLM实际上是一个架构，上面有许多的功能。PTC多年来一直强调的是Windchill的新架构，当PLM时期到来的时候，大家对Windchill这个架构都已经非常的接受了，因为这个架构是经过验证的。目前Windchill处于一个快速发展的时期，同样这个架构会推广到不同的行业。今天之所以介绍服装行业案例，是因为这次选择了Arbortext作为主题，其他的行业还有其他相关活动来展示。关于PTC在中国扩展非制造业领域的策略，实际上我们有专门的团队，同时建立了一些非常好的销售模式，即与行业内一些非常专业的公司合作，他们对相关的业务领域非常熟悉。比如说我们在维修行业、航空、出版行业都有专门的合作伙伴来支撑。

　　2. PTC最近赢得的客户如沃尔沃、康明斯，具体是那些部门应用了PTC的Windchill系统？

　　答:汽车行业如一汽、东风、长安、上汽都是我们的客户。上汽在售后服务方面已经采用了我们的系统。汽车行业通常使用多种不同的CAD，而所有的这些CAD数据都能在Windchill这个平台上快速应用，而通过这些应用，可以实现PTC产品快速的扩展，这是我们关于多米诺计划的一个想法。

　　目前，我们从沃尔沃公司的卡车部门开始部署应用，康明斯则是全球部门都使用，包括中国康明斯。

　　3. 越来越多的ERP与PLM整合，比如现在一些物料调整、客服功能PLM也涵盖进去了。未来整个PLM市场也会有些变化，您如何定义ERP与PLM的界限？本土的ERP厂商与PLM厂商的竞争会给市场带来什么影响？

　　答：我们是这么理解的，过去大家认为，ERP系统主要是提供信息，尤其在非工程部门。但是当功能越来越多的时候，ERP没有办法更好的理顺所有的数据信息，因为真正的数据源是在工程部门的。PLM就是在这个过程中，把信息快速的发布到流程中去。对PTC来讲，我们把整个跨企业的研发步骤归类到这24个大的业务流程中，这24个流程支持了PLM在整个流程中端到端的应用概念，能够快速的支持业务价值，ERP要想提供这些优秀的功能，也必须实现这个概念。今天我们看到的这些ERP厂商并没有从这个方向走，而是从ERP的角度来加强产品功能，这是本末倒置的。

　　关于中国本地厂商，我觉得跟全球是一样的，PLM整个市场的需求大了，那么每个人都想迎合这个市场推出一些产品。在中国有很多中小客户以及本地化的短期需求，我想每一家厂商都可以去分享、推动这个市场。PTC也有中小企业的销售策略，你们在未来能看到。目前在这个市场，暂时还没有看到他们有太多的影响。

　　4. 能否给我们介绍一下在PLM内部的ALM嵌入式软件？

　　答：PTC Windchill我们称为应用性软件，是一个独立的软件，不需要一个系统来支撑。嵌入式软件首先要有一个硬件来支撑，就像手机里面的软件，汽车里面的软件，工业设计软件，都是嵌入式软件。作为一个产品来讲，除了机械外壳、电路板之外，还要软件加到一起才能运行。传统PLM过去只是管理三维模型、图纸，软件的驱动程序一直是单独运行的，直到产品交付上去后，再往系统上加载。这里面如果没有管理，对产品的影响将非常。PTC的目标是将来能把嵌入式软件在研发当中结合起来，与电子、机械所有的东西放在一个界面管理起来，实现机、电、软一体化，让所有的人到一个单一的数据源去了解整个产品的状态，一直到后期的售后服务。

　　5. 现在Windchill对于PTC中国区业务的贡献率大概是多少？中国区的前景和具体战略？

　　答：中国的Windchill业务占整个营业额的60%左右，是我们持续增长最快的一个产品线。在中国的多米诺战略也是一个持续的计划。像大飞机项目中，Windchill管理的大部分并不是我们的 CAD，还有其他厂商的软件，还有一些其他的大客户是同样的情况。今天来讲，windchill是最强势的，能够管理异构CAD，让大家更多的选择一些应用工具，企业级的共享、协作、沟通能够在同一个环境下实现，这是我们最大的优势。

编辑：侯增伟

2010年3月16日